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03|什麼是 Context?AI「當下知道」的所有資訊

"什麼是 Context?AI「當下知道」的所有資訊"

🧠 一句話:Context = AI 在這一次回答之前,「眼前所有能看見」的資訊——不在 Context 裡的,AI 就不知道。


一、Context 的組成

每次跟 AI 對話,模型實際看到的是這一包:

┌──────────────────────────────────────────┐
│ ① System Prompt(規則 + persona) │
├──────────────────────────────────────────┤
│ ② 對話歷史(前面 user + assistant 互動) │
├──────────────────────────────────────────┤
│ ③ 當下這條 user 訊息 │
├──────────────────────────────────────────┤
│ ④ RAG 檢索進來的文件片段 │
├──────────────────────────────────────────┤
│ ⑤ Tool / MCP 呼叫結果 │
├──────────────────────────────────────────┤
│ ⑥ 載入的 Skill 內容 │
└──────────────────────────────────────────┘
↓ 全部加起來 = Context

[模型生成下一個 token]

沒進到 Context 的事,AI 一律不知道——這是理解 AI 行為的起點。


二、Context 不是 Memory

ContextMemory
範圍當下這次呼叫看到的跨對話的長期狀態
大小限制Context Window(例:200K tokens)理論上無限(靠外部儲存)
存在哪直接在 prompt 裡傳通常存 DB / vector store
由誰管理開發者 / Agent runtime開發者自己設計

LLM 本身沒有持久記憶——你以為 ChatGPT「記得你」,其實是介面在每次呼叫時把對話歷史塞進 Context


三、Context 從哪來

來源來自例子
System Prompt開發者persona、規則、輸出格式
對話歷史累積使用者跟 AI 來回幾輪
RAG(檢索)向量庫 / 全文搜尋從公司文件抓出最相關 3 段
Tool Call 結果函式回傳查 CRM 拿到的客戶資料
MCP外部服務即時股價、天氣、Sheet 內容
Skill動態載入「現在要做投影片,載入 slide skill」
檔案 / 圖片上傳PDF 解析後的文字、圖片 base64

四、為什麼 Context 工程很重要

實務上多數 AI 失敗不是模型不夠強,是 Context 不夠對

失敗類型真正原因
「AI 講錯資料」RAG 沒撈到對的文件
「AI 不記得我剛說的」對話歷史被截掉
「AI 答非所問」System prompt 跟使用者意圖衝突
「AI 亂編法條」Context 裡沒餵真正法條 → 幻覺
「AI 慢吞吞」Context 太肥,每次重新處理

Anthropic 把這個工程叫 "Context Engineering"——比 prompt engineering 更上層的設計。


五、Context 的取捨:愈多愈好?

不一定。Context 變大有 4 個代價:

  1. 錢變多:每次都按 input token 計費
  2. 慢變多:長 context 處理慢
  3. 精度下降:模型在長 context 中容易漏掉中段("lost in the middle" 現象)
  4. 幻覺增加:context 裡有矛盾資訊,模型可能挑錯

實務原則:只放當下任務需要的,不要塞「以防萬一」


六、Context 焦慮:實務常見現象

「我把所有文件丟給 AI,它還是找不到重點。」

這就是 Context 焦慮——以為塞愈多 AI 愈聰明,反而把 AI 灌昏。

正確流程

使用者問題

[檢索/篩選] ── 用 RAG 撈出最相關的 5-10 段

[壓縮] ── 摘要 / 去重 / 重排

組成精煉 Context(< 10% Context Window)

送進 AI

七、案例:跨部門查詢助手

把多個資訊源「串接起來」回答一個問題,本質就是 Context Engineering

場景Context 構成
業務問「這家客戶去年買過什麼?」對話歷史 + CRM 查詢結果
企劃查「新規範會影響哪些方案?」System prompt + 知識庫 RAG + 方案清單 RAG
客服主管問「最近的抱怨集中在什麼?」回饋 chunks RAG + 統計工具結果

→ Context Engineering 做好了,AI 才會像「幫你跨部門查事的同事」。


八、常見誤解

❌ 誤解✅ 正解
「AI 記得我們上次的對話」不會,除非你把對話歷史塞進 Context
「Context Window 愈大愈好」一定程度後,回報遞減甚至下降
「丟整份文件給 AI 比較準」多半相反——RAG 出最相關段落更好
「Context 跟 Memory 同樣的事」不是。Context 是當下;Memory 要靠外部

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